电子学生证补换卡须知

一、补办卡方式

1. 电话：（货到付款）

服务热线：4008205307或8008205307

服务时间：8:30-17:00（周一至周六，节假日除外）

2. 现场：

服务时间：9:00-17:00（周一至周六，节假日除外）

3. 网上：

微信服务时间：全天（节假日除外）

淘宝服务时间：9:00-17:00（周一至周五，节假日除外）

三、办理条件

1. 现场办理需携带：

学生本人：【本人身份证原件+复印件1份或户口本原件+学生页复印件1份或加盖学校公章的学籍证明单1份】

非学生本人：【代办人身份证原件+复印件1份或户口本原件+代办人页复印件1份】+【学生本人身份证原件+复印件1份或户口本原件+学生页复印件1份或加盖学校公章的学籍证明单1份】

2. 网上办理：

淘宝流程：进入淘宝首页，搜索店铺：健生学生用品店或直接输入地址https://shop106445307.taobao.com/?spm=a230r.7195193.1997079397.2.lCfJzC进行购买,点击“电子学生证”宝贝，点击立刻购买，在购买页面中“买家留言”输入6项信息：学校名称、学生姓名、性别、学籍副号、证件号、补办原因，选择“快递”后提交订单

。

微信流程：购买流程：选择“应用中心”-“补/换电子学生证”，办卡前请先看“资讯消息”-“微信操作手册”。（微信补卡目前只支持遗失和人为损坏补卡，即学生信息无变更）

微信公众号：

3. 电话办理：

请提供学校名称、学生姓名、性别、学籍副号、证件号、补办原因及收件人姓名、手机、地址。

四、办理周期

电话及网上办理：1-2个工作日发货，3-5个工作日内送到。

现场办理：1小时左右发卡。

三、补办卡费用

1. 卡工本费：18元

2. 快递费：

网上受理：12元（顺丰）

电话受理： 16元（货到付款）

备注：

快递费超出重量的需另外收费（超重收费标准，卡费每超过100元快递费加1元，以此类推）。